С точки зрения каждого потребителя, проекты являются «подчиненными» типовой идее. Такое мышление возникает потому, что в технической базе каждый типовой проект поддерживается другими типовыми проектами, используются результаты готовых решений, включая какие-то типовые элементы конструктивных, архитектурных, инженерных и планировочных схем. Учтём эту особенность потребительского восприятия типовых проектов для дальнейшего понимания и выясним, управление проектом «под ключ» — что это?
Опыт управления и организации строительного производства «под ключ» включает в себя все: от первого контакта с заказчиком, до завершения строительства и ввода объекта в эксплуатацию. После чего происходит автоматическое отключение услуги «под ключ» и участники проекта — исполнитель и заказчик больше не взаимодействуют друг с другом. В таком случае, управление проектом «под ключ» — что это и чем отличается от организации строительного производства «под ключ»?
- Для мира маркетинга услуга «под ключ» — это целое явление, построенное на управлении потребительским спросом в офлайне и онлайне. Каждый год услуга обновляется и звучит по-разному: «все включено», «три товара по цене одного», «берешь три платишь за два». Ко всем этим акциям народ привык и не задается вопросом, управление проектом «под ключ» — что это и насколько выгодно?
В отраслевых и деловых сферах деятельности проходят семинары и тренинги, посвященные управлению потребительским опытом, а на конференциях продвигаются наиболее успешные кейсы, увлекательно передающие информацию, управление проектом «под ключ» — что это и как создаются услуги, с помощью которых компании перестают терять клиентов. А вот в реальности —не важно, что говорят где-то, клиенту маркетинговые стратегии абсолютно неинтересны, ему хочется получить максимум при минимуме вложений и остаться довольным результатом проекта. Тем не менее он выслушает, управление проектом «под ключ» — что это, запомнит чужие ошибки, но вот условие о сотрудничестве «под ключ» для него так и останется пунктом в договоре.
Нам бы хотелось приблизиться к сути понимания вопроса и объяснить, управление проектом «под ключ» — что это уникальная услуга, самая востребованная на строительном рынке. Услуга, с которой можно больше ни о чем не думать: ни о маркетинге, ни о сервисе, ни о взаимоотношениях с другими участниками проекта. И вот почему.
При всем разнообразии строительных продуктов и сервисов обслуживания клиента, на изучение потребительского спроса и ожидания приходится тратить деньги. Чтобы запустить промоакцию в строительном производстве нужно потратить миллионы рублей, которые через несколько лет начнут окупаться. Если в торговле действует подобная маркетинговая стратегия, то продажи увеличиваются моментально. Поэтому у покупателя нет мотива узнавать, управление проектом «под ключ» — что это и как эта услуга решает скопившиеся проблемы.
Совсем другое дело — строительство, в котором организация проекта «под ключ» является серьезным намерением исполнителя выявить наиболее значимые цели клиента и сэкономить его бюджет. Мы не просто снижаем расходы заказчика, мы гарантируем проекту:
-
качество на всем сроке службы
-
самые лучшие дизайн, интерьер и фасадные решения
-
обслуживание металлоконструкций собственного производства после ввода в эксплуатацию
-
инженерное и технологическое оснащение по доступным ценам
-
использование инноваций в строительно-монтажных работах (СМР)
-
безопасность, комфорт, экологичность и эргономичность быстровозводимого здания на максимальном сроке (не менее 75 лет)
В строительном проектировании есть два пути работы с клиентом: всё или ничего. Получается, управление проектом «под ключ» — что это и есть то самое «всё» или успешный путь развития взаимоотношений. Если он вам не подходит — забудьте о быстрой реализации проекта вообще. Соберите техническое задание (ТЗ) по частям, что можете сами, а что не можете сами — потом разберетесь. Главное, чтобы каждый сам делал свою работу. А если переживаете, что результат проекта как-то негативно скажется на вашем бюджете, закройте глаза и вспомните, управление проектом «под ключ» — что это и насколько важно для вас?
Для существования, развития и распространения услуг «под ключ» необходимы профессионализм и опыт, которые способствуют гармоничным отношениям между исполнителем проекта и заказчиком. Лучший совет, который смогли услышать от нас клиенты за все годы работы нашей компании: не экспериментируйте. Ведь любые эксперименты слишком рискованны, особенно эксперименты в сфере строительства. Мир меняется стремительно, но нельзя внедрять все новшества, технологии и стратегии не предусмотрев главного. Пусть кто-то другой протестирует на себе, изучит, набьет шишки, напишет десяток негативных отзывов о новом строительном продукте или инструменте, к тому времени, когда его запустят в массовое строительство, может быть негатива уже не останется. И никогда не экспериментируйте с креативными услугами, в которых нет гарантий качества на года!
Наши клиенты любят стабильность, они знают, управление проектом «под ключ» — что это и сами определяют конечную эффективность сотрудничества. Вы можете присоединиться к их числу и вместе с консультантом компании познакомиться с ассортиментом продукции и услуг на сайте (онлайн) или по телефону 391 209-09-40. Звоните! Будем рады вас слышать!